开一家月子中心，怎样是达标的？机构及人员管理篇！
- 文章来源：东方幸福国际母婴会所
- 所属分类：行业新闻
- 发布时间：2020-08-26 15:57:01
随着我国二胎政策的实施以及新生儿父母健康意识的提升，对产后母婴服务的需求逐渐增加，月子中心受到新一代产妇的欢迎。在月子中心行业市场中，开一家月子中心，如何规范行业的管理标准，更好的提升行业服务质量？
机构管理篇
一、月子中心的规划布局
1、应选址于交通方便、环境安全卫生的区域，周围50m内无射线、噪声、粉尘、强光灯污染源和易燃易爆物品的生产和贮存区，高压路线及其设施，距离更近的综合性医院或妇幼保健专科医院应不超过15分钟车程。
2、建筑基地应阳光充足，通风良好，视野开阔。若与其他场所如宾馆共用一栋建筑，之间应有必要的隔断设施，保证严格的独立性；电梯和楼道也应独立，不得与其他场所共用。
3、布局合理，功能分区明确。
4、出入口不少于2处。
二、月子中心的房间设施
1、床位设置应在12张以上。
2、应配有居室、食堂、洗衣房、功能活动室、办公室等基本场所。
3、每间居室使用面积不少于25平方米，只可居住一位产妇及婴儿。母亲床单位占地不少于5平方米，婴儿床单位占地不少于2平方米。每间居室还应具有独立的无障碍卫生间，面积不少于8平方米，卫生间地面应当满足易清洗、不渗水和防滑的要求。
4、每间居室应配备相应的生活设施。
5、每间居室和功能活动室应具备恒温设施和空气消毒设施。
6、床头需有电话与呼叫器，确保能与工作人员随时联系。
三、月子中心的设备设施
1、一般用品包括但不限于，血压计、体温计、血糖仪、经皮胆红素检测仪、儿童体格测量用具（体重计、身长测量仪）等。
2、备有相应消毒物品，如紫外线灯、清洗消毒机等（符合ISO15883）。
3、备有一般急救物品，如氧气瓶、应急药箱、轮椅车等。
人员管理篇
一、月子中心的人员配置
1、建立相应的质量管理部门并配备质量管理人员，明确服务质量管理职能，规定其余各部门的职责、权限，服务部门和质量管理部门负责人不得互相兼任。
2、感染管理部应配专职人员，明确工作制度与职责。
3、护理人员的数量以能满足产妇及新生儿需要并能提供服务项目为原则，一名护理员服务更多不得高于三对母子。
4、应当配备24小时专业、行政值班人员。
二、月子中心的人员管理要求
1、设置专职人力资源管理部门，人事制度完整健全，职责明确。
2、有健全的聘用制度和岗位管理制度。
3、每个岗位有岗位说明书，包括工作任务和任职条件。
4、每位工作人员建立个人档案，主要至少有：健康体检证、资格证书或执业注册证、职称、职务、文凭、学位、教育和培训等资料复印件，以及验证记录。
5、护理、康复、营养、餐饮等部门应配备具有相应职业技能证书。
三、月子中心的人员培训
1、有新员工岗前培训制度，有完整的岗前培训资料。
2、有完善的岗位继续教育制度，定期开展相关业务培训，有完整的培训资料。
